1. Pengenalan
Terma dan syarat ini digunakan untuk mana-mana dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh Lamanify Web Services ("Lamanify," "kami," "kami," atau "kami") kepada pelanggan ("anda" atau "anda"). Dengan meminta atau membeli perkhidmatan Lamanify, anda bersetuju untuk terikat dengan syarat ini.
2. Perkhidmatan
Lamanify menawarkan perkhidmatan reka bentuk, pembangunan dan pemasaran web, termasuk tetapi tidak terhad kepada: reka bentuk tapak web, pembangunan laman web, pengoptimuman enjin carian, pemasaran media sosial, pemasaran e-mel dan penciptaan kandungan. Perkhidmatan khusus yang dibeli oleh anda akan digariskan dalam perjanjian berasingan.
3. Skop Projek
Sebelum kami mula bekerja, kami akan memberikan anda cadangan yang menggariskan skop projek, garis masa dan anggaran kos. Jika anda meminta sebarang perubahan pada skop projek, kami akan bekerjasama dengan anda untuk menyemak cadangan tersebut dengan sewajarnya dan mendapatkan kelulusan anda tentang sebarang perubahan pada kos atau garis masa.
4. Tanggungjawab Pelanggan
Anda bersetuju untuk memberikan kami semua maklumat, aset, akses dan kelulusan yang diperlukan untuk kami menyiapkan projek itu tepat pada masanya. Sebarang kelewatan pada penghujung anda boleh menyebabkan bayaran tambahan atau penghantaran tertunda. Anda juga bersetuju untuk menyemak kerja kami dan memberikan maklum balas tepat pada masanya.
5. Syarat Pembayaran
Kami memerlukan deposit 50% sebelum memulakan kerja. Baki 50% serta sebarang bayaran tambahan perlu dibayar selepas projek siap atau pada selang masa untuk projek besar. Semua invois perlu dibayar dalam masa 30 hari. Pembayaran lewat akan dikenakan caj faedah 5% sebulan.
6. Pemilikan dan Hak Penggunaan
Lamanify mengekalkan pemilikan semua kerja reka bentuk, termasuk fail sumber, sehingga anda membayar invois anda sepenuhnya. Selepas pembayaran penuh, anda akan memiliki penghantaran yang digariskan dalam skop projek. Anda kemudiannya boleh menggunakan penghantaran ini walau bagaimanapun anda mahu dalam skop perjanjian kami.
7. Kerahsiaan
Kami tidak akan berkongsi atau menggunakan sebarang maklumat sulit daripada anda tanpa kebenaran, melainkan dikehendaki oleh undang-undang. Anda bersetuju untuk tidak berkongsi sebarang proses proprietari dan produk kerja kami tanpa kebenaran.
8. Waranti dan Liabiliti
Kami tidak membuat jaminan tentang perkhidmatan kami dan menafikan sebarang liabiliti untuk kerosakan, kerugian atau kegagalan di pihak kami atau pembekal pihak ketiga kami. Jumlah liabiliti kami adalah terhad kepada jumlah yang anda bayar kepada kami di bawah perjanjian ini.
9. Penamatan
Mana-mana pihak boleh menamatkan perjanjian ini dengan notis bertulis 30 hari, selagi semua invois tertunggak dibayar. Jika anda menamatkan kerja awal, anda mesti membayar semua perbelanjaan dan kerja yang disiapkan sehingga kini.
10. Pertikaian
Kami berharap dapat menyelesaikan sebarang pertikaian secara baik. Sebarang pertikaian undang-undang akan dikendalikan di mahkamah Kuala Lumpur, Malaysia di bawah undang-undang Malaysia.
11. Bayaran balik
Jika anda tidak berpuas hati dengan perkhidmatan kami dan menamatkan perjanjian ini lebih awal, anda mungkin layak mendapat bayaran balik bagi sebarang yuran yang tidak digunakan, kecuali untuk kos pendaftaran domain dan pengehosan web, yang tidak boleh dikembalikan. Sebarang bayaran balik adalah mengikut budi bicara Lamanify. Anda mesti meminta bayaran balik dalam tempoh 14 hari selepas menamatkan perkhidmatan
12. Pengubahsuaian
Kami boleh mengubah suai syarat ini mengikut keperluan. Perubahan menjadi berkesan apabila disiarkan di tapak web kami atau dihantar kepada anda. Dengan terus menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju menerima syarat terkini.
13. Keseluruhan Perjanjian
Dokumen ini membentuk keseluruhan perjanjian antara Lamanify dan Klien.