Dalam pasaran penjagaan kesihatan yang semakin kompetitif, klinik menghadapi pelbagai cabaran dalam menarik dan mengekalkan pesakit. Baru-baru ini, kami telah berbual dengan wakil dari Klinik SBSP (bukan nama sebenar), yang sedang bersedia untuk menyertai klinik sebagai rakan kongsi dan berminat untuk meningkatkan prestasi klinik.
Klinik itu, yang mengkhusus dalam ultrasound, penjagaan antenatal, kesihatan wanita dan pediatrik, telah menyaksikan penurunan dalam jualan kasar sejak beberapa bulan lalu, dan rakan kongsi baharu itu tidak sabar-sabar untuk mengubah keadaan.
Wakil dari Klinik SBSP melangkah ke dalam situasi yang mencabar. Klinik ini telah beroperasi selama lebih setahun selepas diambil alih daripada GP lain. Di sebalik perubahan wajah dan usaha untuk menambah baik perniagaan, jualan bulanan klinik itu tidak berubah pada sekitar RM20,000 hingga RM25,000, hampir tidak menampung kos overhed.
Dengan jualan harian purata RM800, terdapat keperluan yang jelas untuk meningkatkan bilangan pesakit dan meningkatkan pendapatan harian kepada sekurang-kurangnya RM1,500.
Klinik ini pada masa ini mempunyai kehadiran dalam talian melalui media sosial, diuruskan oleh penyelia klinik, tetapi ini belum mencukupi untuk memacu pertumbuhan yang ketara.
Dengan banyaknya pesaing di kawasan itu—beberapa daripadanya sudah pun mendapat kedudukan tinggi di Google untuk istilah seperti “ultrasound Bandar Seri Putera”—jelas bahawa strategi pemasaran yang lebih agresif diperlukan untuk menarik perhatian bakal pesakit.
Di sinilah kami datang. Di Lamanify, kami pakar dalam membantu klinik meningkatkan kehadiran dalam talian mereka melalui laman web yang direka bentuk secara profesional, dioptimumkan SEO. Matlamat kami adalah untuk memastikan bahawa apabila orang mencari perkhidmatan yang berkaitan, seperti "ultrasound", "imbasan bayi" atau "pemeriksaan kesihatan wanita", klinik anda muncul di bahagian atas hasil carian.
Untuk menggambarkan keberkesanan kehadiran dalam talian yang mantap, kami berkongsi kisah kejayaan Klinik Aurora, salah seorang pelanggan kami. Klinik Aurora, dengan pelbagai cawangan, telah berjaya mendominasi hasil carian untuk perkhidmatan "ultrasound" di kawasan setempat mereka, mendorong beribu-ribu lawatan ke laman web mereka setiap tahun. Keterlihatan ini diterjemahkan kepada lebih ramai pesakit dan, akibatnya, pendapatan yang lebih tinggi.
Bagi Klinik SBSP, pendekatan yang sama boleh membuahkan hasil yang ketara. Dengan melabur dalam laman web khusus yang menonjolkan kepakaran mereka, klinik ini boleh meningkatkan kesedaran jenamanya dengan ketara dan menarik lebih ramai pesakit, baik dari dalam komuniti setempat dan seterusnya.
Semasa perbincangan kami, kami juga menyentuh perbezaan antara pertumbuhan organik melalui SEO dan kesan serta-merta pengiklanan berbayar. Walaupun SEO menawarkan faedah jangka panjang dan meletakkan klinik sebagai sumber yang dipercayai untuk perkhidmatan penjagaan kesihatan, ia memerlukan masa untuk membina momentum—biasanya tiga hingga enam bulan, atau lebih lama di kawasan yang sangat kompetitif.
Sebaliknya, iklan berbayar, seperti Facebook dan Google Ads, menawarkan hasil segera dengan menyasarkan khalayak tertentu dan mendorong trafik ke tapak web atau halaman pendaratan klinik. Walau bagaimanapun, pendekatan ini memerlukan pelaburan berterusan untuk mengekalkan keterlihatan.
Untuk Klinik SBSP, gabungan kedua-dua strategi—membina tapak web yang kukuh dan dioptimumkan SEO sambil menyiarkan iklan yang disasarkan—boleh menjadi kunci untuk mencapai kedua-dua pertumbuhan jangka pendek dan kemampanan jangka panjang.
Akhir sekali, kami membincangkan aspek kewangan strategi ini dengan mencadangkan kami Pakej Profesional yang merangkumi semua yang mereka perlukan untuk meningkatkan kedudukan carian Google mereka. Bagi mereka yang berminat untuk menambah iklan berbayar pada campuran pemasaran mereka, kami menawarkan perkhidmatan tambahan pada kadar diskaun, memastikan klinik boleh mencapai keterlihatan maksimum dan menarik lebih ramai pesakit.
Walaupun ini mewakili pelaburan yang besar, adalah penting untuk mempertimbangkan potensi pulangan pelaburan. Strategi dalam talian yang dilaksanakan dengan baik boleh menggandakan atau melipatgandakan pendapatan harian klinik, jauh melebihi kos awal.
Memandangkan Klinik SBSP bersedia untuk meningkatkan perniagaannya, jelas sekali bahawa pendekatan strategik untuk pemasaran dalam talian adalah penting. Dengan melabur dalam tapak web profesional dan menggabungkannya dengan iklan yang disasarkan, klinik boleh meningkatkan keterlihatan dengan ketara, menarik lebih ramai pesakit dan mencapai matlamat kewangannya.
Di Lamanify, kami komited untuk membantu klinik seperti Klinik SBSP berjaya. Sama ada anda baru bermula atau ingin merombak strategi pemasaran sedia ada anda, kami bersedia untuk memberikan kepakaran dan sokongan yang anda perlukan untuk mengembangkan perniagaan anda. Jika anda sudah bersedia untuk mengambil langkah seterusnya, jangan teragak-agak hubungi kami. Kami di sini untuk membantu anda membina klinik yang lebih kukuh dan berjaya.